SPECIAL
仕事図鑑
MS&ADシステムズを
構成する10本部
MS&ADインシュアランス グループのシステム全般の開発・運用を行うMS&ADシステムズでは、
かかわるシステムに応じて各組織がソリューションを提案しています。
MS&ADシステムズは保険システムの根幹部分から先端技術を活用したシステムまで幅広く取り扱っており、
ITサービスのプロフェッショナルとして、
保険・金融ビジネスの変革を支え、社会課題の解決に貢献します。
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デジタルシステム本部
デジタル技術を用いた業務プロセス改善や新しいサービスの提供を行っている本部。顧客向けネット系システムやコンタクトセンター系システムの開発･運営を担当。AIを活用した新たな代理店システムである「MS1 Brain」は当本部にて開発。
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代理店システム本部
損害保険会社の業務を支える保険販売代理店が利用する各種システムの開発・運用保守を行う本部。代理店ポータルという保険商品の販売に必要な情報やツールが集約されているシステムなどを担当。
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経理・グローバルシステム本部
損害保険の保険料収納（入金管理）や、保険事業会社の会計や経理などに関するシステムの開発・運用保守を行う本部。また、海外事業に関係するシステム開発企画・運用業務も当本部にて担当。再保険（保険会社が加入する保険）システムの開発･運営や海外拠点（海外グループ会社を含む）のシステム構築・導入にかかわるプロジェクトマネジメントから開発の支援、海外事業にかかわるITガバナンスに関連する支援を担っている。
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営業支援システム本部
損害保険会社の営業支援システムや社内システムの開発・保守運用を行う本部。営業支援としては、代理店の管理および教育（e-learning）や、営業成績管理・統計・団体契約管理などのシステムを扱う。社内システムとしては、コミュニケーションツールや文書管理などのシステムの管理・運営を行い、グループを広く支える。
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自動車・種目共通システム本部
自動車保険および代理店向けオンラインシステムにおける保険種目共通のシステムの開発・運用保守を行う本部。自動車保険の保険料試算や契約管理に加え、テレマティクス技術を活用した保険商品にかかわるシステムの運用も担う。また、種目共通の契約システムなどの開発・運営を行う中で、火災保険や傷害新種保険など他の部門とのかかわりも多い。
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火災システム本部
火災や自然災害による住居の被害に備える火災保険。その保険料試算や契約管理のシステムなどの開発・運用保守を行う本部。より簡単に契約手続きを行えるタブレット向けのシステム開発も行う。
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傷害新種システム本部
けがに備える傷害保険やペット保険などの新種保険、海上輸送の事故に備える海上保険に関するシステムの開発・運用保守を行う本部。傷害・新種領域の保険料試算・契約エントリー・証券作成・契約更改などのシステムを扱い、開発専門組織も有する。また、貨物・船舶システムなどの開発・運営を行う。
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損害サービスシステム本部
損害保険の保険金支払システム全般の開発・運用保守を行う本部。三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保の2社が各々使用している保険金システムの開発・運営を担当。また、2社の保険金システムを統合するプロジェクトの推進も担う。
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基盤運用本部
MS&ADインシュアランス グループ全体のセキュリティやネットワーク基盤などの設計構築・運用などを行う本部。
